Pokud jste obdrželi produkt, ve kterém chybí fotografie, popřípadě vidíte vadu písma, můžete zkontrolovat, zda byl v tomto stavu produkt objednán, či ne.
Bontia Studio pro Windows
Ve studiu zkontrolujete podobu objednané fotoknihy prostřednictvím tlačítka „Náhled“.
Online aplikace
Fotoknihu, zápisník nebo fotokalendáře vytvořené v online aplikaci prostřednictvím webového prohlížeče zkontrolujete po přihlášení ke svému účtu v menu Moje produkty.
Neodpovídají-li vaše data vytisknutému produktu, postupujte dle dalších instrukcí.