Aktuální lhůty dodání    Stav mojí objednávky    Prodloužení poukazů    Slevové akce

Jak ověřím, není-li chyba na mé straně?

Jestliže obdržíte fotoknihu, která nebude obsahovat fotografie, se kterými bylo původně počítáno, nebo se vám nebude pozdávat výsledná podoba vybraného písma, je nutné ověřit, zda jste nám neposlali podklady obsahující uvedené vady. Otevřete program Bontia Studio a zkontrolujte podobu odeslané knížky prostřednictvím tlačítka „Náhled“.
V případě fotokalendářů můžete odeslaná data kontrolovat přímo ve vašem účtu na webu.
Zobrazení kontrolního náhledu v Bontia Studiu


Neodpovídají-li vaše data vytisknutému produktu, postupujte dle našich instukcí.
Pokud chcete vědět něco jiného, napište nám
  • 26
  • 24-Led-2017
  • 2597 Views